FamilienServiceBüro Marzahn-Hellersdorf
Das FamilienServiceBüro ist eine Erstanlaufstelle für alle Familien im Bezirk Marzahn-Hellersdorf. Sie können eine Beratung in Anspruch nehmen oder sich einen Überblick über die Angebote im Bezirk verschaffen.
Das Team des FamilienServiceBüros besteht aus 2 Sozialpädagoginnen und 3 Verwaltungsfachangestellten. Sie beraten und informieren die Familien im Bezirk über Angebote und Leistungen des Jugendamtes – vom Elterngeld über Unterhaltsvorschuss bis hin zum Kitagutschein. Auch können die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Antragsstellung unterstützen.
Bei Fragen rund um die Familie oder in Konflikt- und Krisensituationen bietet das FamilienServiceBüro eine soziale Erstberatung an.
Derzeit sind unsere Sprechzeiten am Dienstag von 9 – 12 Uhr und am Donnerstag von 15 – 18 Uhr. Es können auch außerhalb der Öffnungszeiten Termine vereinbart werden, wenn sensible Themen besprochen werden möchten.
Das Angebot ist für alle Familien im Bezirk offen, kostenfrei und anonym.
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Das Projekt ist eine Kooperation von Bezirksamt Marzahn-Hellersdorf und pad gGmbH.